مەرج و ڕێساکان

مەرج و ڕێساکان


پلاتفۆرمی بازرگانی ئەلیکترۆنی های ستور

دوایین نوێکردنەوە: ٢\٢\٢٠٢٦

ئەم مەرج و ڕێسایانە، دەستڕاگەیشتن و بەکارهێنانی پلاتفۆرمی های ستور، لەوانەش ماڵپەڕ، بەرنامەکانی مۆبایل و خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکان بەڕێوەدەبەن.

بە چوونە ناو یان بەکارهێنانی هەر بەشێک لە پلاتفۆرمیهای ستور، تۆ ڕەزامەندیت لەسەر پابەندبوون بەم مەرجانە. ئەگەر تۆ ڕازی نەبوویت، تکایە خزمەتگوزارییەکانمان بەکارمەهێنە.


١- تێڕوانینێکی گشتی پلاتفۆرم

(های ستور) پلاتفۆرمێکی بازرگانی ئەلیکترۆنییە کە لەلایەن (های ستاف)کاردەکات، پێکهاتووە لە:

- ماڵپەڕی:www.hstoreiq.com

- بەرنامەکانی مۆبایل:

- (های ستور) بو (بەکارهێنەران/کڕیاران) بەکاردێت.

- (های سێلەر) بو بازرگانان/فرۆشیاران بەکاردێت.

- (های دلیڤەری) بو کارمەندانی گەیاندن بەکاردێت.


پلاتفۆرمەکە بەکارهێنەران دەتوانن بەرهەم بکڕن، فرۆشیاران بەرهەم پێشکەش بکەن و هاوبەشەکانی گەیاندن بۆ جێبەجێکردنی داواکارییەکان.


٢- پێناسەکان

- "های ستاف""ئێمە" ئاماژەیە بۆ فرۆشگای بەرز / ستافی بەرز.

- "بەکارهێنەر" ئاماژەیە بۆ ئەو کڕیارانەی کە بەرنامە یان ماڵپەڕی (های ستور) بەکاردەهێنن.

- "فرۆشیار" ئاماژەیە بۆ ئەو بازرگانانەی کە بەرنامەی (های سێلەر)بەکاردەهێنن.

"هاوبەشی گەیاندن" ئاماژەیە بۆ کەسانێک یان کۆمپانیاکان کە بەرنامەی (های دلیڤەری) بەکاردەهێنن.

- “پلاتفۆرم: ئاماژەیە بۆ ماڵپەڕ و هەموو بەرنامەکانی مۆبایل.


٣- شایستەیی

بۆ بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکە دەبێت تەمەنت بەلایەنی کەمەوە ١٨ ساڵ بێت.

بە بەکارهێنانی های ستور، تۆ پشتڕاستی دەکەیتەوە کە:

- بەپێی یاسای عێراق توانای یاساییتان هەیە.

- هەموو ئەو زانیاریانەی کە دەیدەیت ورد و نوێن.


٤- ئەکاونتی بەکارهێنەر

- تۆ بەرپرسیاریت لە پاراستنی نهێنی زانیارییەکانی ئەکاونتەکەت.

- تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە ئەکاونتەکەت لەگەڵ کەسانی تردا هاوبەش نەکەیت.

- ئێمە بەرپرسیار نین لە دەستگەیشتنێکی بێ مۆڵەت کە بەهۆی کەمتەرخەمی بەکارهێنەرەوە ڕوودەدات.

ئێمە مافی ئەوەمان هەیە ئەو ئەکاونتانە ڕابگرین یان کۆتایی پێبهێنین کە ئەم مەرجانە پێشێل دەکەن.


٥-مەرجەکانی بەکارهێنەر (کڕیار).

بەکارهێنەران ڕەزامەندن لەسەر ئەوەی:

- پێدانی زانیاری وردی گەیاندن و پەیوەندیکردن.

- پارەدان بە داواکارییەکان بە بەکارهێنانی شێوازەکانی پارەدانی بەردەست.

- پلاتفۆرمەکە تەنها بۆ مەبەستی حەڵاڵ بەکاربهێنە

(های ستور) بەرپرسیار نییە لە کوالیتی بەرهەم، گەرەنتی، یان وەسفەکان کە لەلایەن فرۆشیارانەوە پێشکەش دەکرێن.


٦- مەرجەکانی فرۆشیار

فرۆشیاران ڕێککەوتن لەسەر ئەوەی:

- پێشکەشکردنی وەسفی وردی بەرهەم و نرخ و بەردەستبوونی.

- پابەندبوون بە یاساکانی بازرگانی و بەکاربەری.

- جێبەجێکردنی فەرمانەکان لە کاتی خۆیدا

- بەرپرسیارێتی لە کوالیتی بەرهەم و یاسایی و ڕەسەنایەتی قبوڵ بکە

(های ستور) تەنها وەک ناوەندێکی تەکنەلۆژیا کاردەکات و لایەنێک نییە لە مامەڵەکانی نێوان بەکارهێنەران و فرۆشیاران.


٧- مەرجەکانی هاوبەشی گەیاندن

هاوبەشەکانی گەیاندن ڕەزامەندن لەسەر ئەوەی:

- گەیاندنی داواکاریەکان بە شێوەیەکی پیشەیی و سەلامەت.

- پاراستنی نهێنی کڕیار و یەکپارچەیی داواکاری.

- ڕێنماییەکانی گەیاندن و یاسا ناوخۆییەکان جێبەجێ بکە.

هاوبەشەکانی گەیاندن وەک بەڵێندەری سەربەخۆ کاردەکەن نەک کارمەندی فرۆشگای های.


٨- پارەدان و ڕسومات

- نرخەکان لەلایەن فرۆشیارانەوە دیاری دەکرێن و لەسەر پلاتفۆرمەکە پیشان دەدرێن.

- ڕەنگە فرۆشگای های کرێی خزمەتگوزاری یان کۆمیسیۆن وەربگرێت، کە لەوانەیە لە هەر کاتێکدا بگۆڕێت.

- گەڕاندنەوەی پارە و هەڵوەشاندنەوەکان پەیوەستە بە سیاسەتەکانی فرۆشیار و یاساکانی پلاتفۆرم.


٩-هەڵوەشاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە

- بەکارهێنەران دەتوانن داوای هەڵوەشاندنەوە بکەن بەپێی سیاسەتەکانی فرۆشیار و پلاتفۆرم.

- شایستەیی گەڕاندنەوەی پارە پەیوەستە بە دۆخی داواکاری، ڕەزامەندی فرۆشیار، و یاساکانی پلاتفۆرم.

- های ستۆر مافی خۆیەتی بە ئارەزووی خۆی ناکۆکییەکان چارەسەر بکات.


١٠- چالاکی قەدەغەکراو

تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە:

- بەکارهێنانی پلاتفۆرم بۆ کاری ساختە یان نایاسایی.

- بارکردنی ناوەڕۆکی درۆ، چەواشەکارانە، یان زیانبەخش.

- دەستوەردان لە ئاسایشی پلاتفۆرم یان کارەکانی خراپ بەکارهێنانی فرۆشیاران، هاوبەشەکانی گەیاندن، یان ستافی پشتیوانی


١١- خاوەندارێتی هزری

هەموو ناوەڕۆکی پلاتفۆرم، لەوانەش لۆگۆ، نەرمەکاڵا، دەق، و دیزاینەکان، موڵکی (های ستاف)/های ستور ە و بە یاسا کارپێکراوەکان پارێزراون.

بەکارهێنانی بێ مۆڵەت بە توندی قەدەغەیە.


١٢- سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەوپەڕی کە یاسا ڕێگەی پێداوە: ١.

-های ستوربەرپرسیار نییە لە زیانەکانی ناڕاستەوخۆ، ڕووداوی، یان دەرەنجامی.

-های ستورگەرەنتی خزمەتگوزاری بێ پچڕان یان بێ هەڵە ناکات.

- فرۆشیاران تەنها بەرپرسیارن لە بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانیان.


١٣- قەرەبووکردنەوە

تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کەهای ستور بێ زیان بێت لە هەر داواکارییەک، زیانێک، یان زیانێک کە لە:

- خراپ بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکەت

- پێشێلکردنی ئەم مەرجانە

- پێشێلکردنی هەر یاسایەکی کارپێکراو


١٤- پاراستنی نهێنی

هەروەها بەکارهێنانی تۆ لە پلاتفۆرمەکە بەپێی سیاسەتی پاراستنی نهێنی ئێمە بەڕێوەدەچێت، کە ڕوونی دەکاتەوە کە چۆن زانیاری کەسی کۆدەکەینەوە و بەکاریان دەهێنین.


١٥-کۆتاییهێنان

لەوانەیە ئێمە لە هەر کاتێکدا، بەبێ ئاگادارکردنەوە، دەستڕاگەیشتن بە پلاتفۆرمەکە ڕابگرین یان کۆتایی پێبهێنین، ئەگەر ئەم مەرجانە پێشێل بکرێن.


١٦- یاسای حوکمڕانی و دەسەڵاتی دادوەری

ئەم مەرجانە بەپێی یاساکانی کۆماری عێراق بەڕێوەدەچن.

هەر ناکۆکییەک ڕووبەڕووی دادگاکانی زاخۆی و عێراق دەبێتەوە.


١٧- گۆڕانکاری لە مەرجەکاندا

ئێمە مافی خۆمانە لە هەر کاتێکدا دەستکاری ئەم مەرجانە بکەین.

بەردەوامبوونی بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکە دوای گۆڕانکارییەکان قبوڵکردنی مەرجە نوێکراوەکان پێکدەهێنێت.


١٨- زانیاری پەیوەندی

بۆ پشتگیری یان پرسیاری یاسایی، پەیوەندیمان پێوە بکەن:

📍 شوێن: عێراق، زاخۆ، عەباسیک

📞 مۆبایل: 009647761966600

📧 ئیمەیڵ:  Support@historeiq.com 

🌐 ماڵپەڕ: www.historeiq.com