سیاسەتی گەڕانەوە

سیاسەتی گەڕانەوە

پلاتفورمی بازرگانی ئەلیکترونی های ستور

دواجار نوێکراوەتەوە: 2.2.2026

ئەم سیاسەتەی گەڕانەوە بو ئەو کڕینانە دەگرێتەوە کە لە ڕێگەی پلاتفورمەکانی های ستور بەرنامەکانی موبایلی فروشگای های، فروشیاری های و گەیاندنی های ئەنجامدراون.

١-شایستەیی گەڕانەوە

لەوانەیە شتەکان بگەڕێندرێنەوە ئەگەر:

-  زیانیان پێگەیشتووە، عەیبیان هەیە، یان نادروستن.

-  لەگەل وەسفی فروشیارەکەدا ناگونجێن.

-  داواکارییەکە لە ماوەی ٢-٣ ڕوژ لە دوای گەیاندن دەکرێت (مەگەر لەلایەن فروشیارەوە بە پێچەوانەوە ئاماژەی پێنەکرابێت).

ئەو شتانەی کە شایستە نین:

- ئەو بەرهەمانەی بەهوی خراپ بەکارهێنانەوە زیانیان بەرکەوتووە.

-  بابەتی لەناوچوون یان هەستیاری پاکوخاوێنی (خوراک، جوانکاری، چاودێری کەسی).

-  ئەو بابەتانەی دوای ماوەی گەڕانەوە داوا دەکرێن.

 ٢-چون داوای گەڕانەوە بکەین

پەیوەندی بکەن بە پشتگیری های ستورەوە.

ژمارەی داواکارییەکەت و هوکاری گەڕانەوەت و وێنەکانت (ئەگەر پێویست بێت) دابین بکە.

پێویستە گەڕانەوەی شتەکان پەسەند بکرێت پێش ناردنی شتەکە.

 ٣- پروسەی گەڕانەوە

-  پێویستە بابەتەکان بە پاکەت و بەستەری ئەسلی لەگەل هەموو ئیکسسواراتەکاندا بگەڕێندرێنەوە.

- پشکنینی بەرهەمە گەڕاوەکان دەکرێت.

- ئەگەر پەسەند کرا، پارەی گەڕاندنەوە یان گوڕینی بو دەردەچێت.

٤- گەڕاندنەوەی پارە

-  گەڕاندنەوەی پارە بە شێوازی پارەدانی ئەسلی جێبەجێ دەکرێت.

-  کاتی پروسێسکردن: (٧-١٤) ڕوژی کارکردن، دوای پشکنین.

-  کرێی خزمەتگوزاری/پلاتفورم ناگەڕێتەوە.

 ٥- پەیوەندی

📍 عێراق، زاخو، عەباسیک

واتس ئاپ: ٠٠٩٦٤٧٧٦١٩٦٦٦٠٠

تێبینی: های ستور مافی خویەتی لە هەر کاتێکدا ئەم سیاسەتە نوێ بکاتەوە.