سیاسەتی پاراستنی نهێنی

سیاسەتی پاراستنی نهێنی


پلاتفورمی بازرگانی ئەلیکترونی (های ستور)

دوایین نوێکردنەوە: 2.2.2026


ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی ڕوونی دەکاتەوە کە چون (های ستور)کە لەلایەن (های ستاف)کاردەکات، زانیارییە کەسییەکانی تو کودەکاتەوە، بەکاریدەهێنێت، ئاشکرای دەکات و دەیپارێزێت کاتێک تو مالپەڕ و بەرنامەکانی موبایلەکەمان بەکاردەهێنیت.

بە دەستگەیشتن یان بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان، تو ڕەزامەندیت لەسەر مەرجەکانی ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی.


١- زانیاری پلاتفورم

ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی ئەمانە دەگرێتەوە:

-  مالپەڕ. www.historeiq.com  

-  بەرنامەکانی موبایل:

های ستور (بەکارهێنەران / کڕیاران).

های سێلەر (بازرگانان / فروشیاران).

های دلیڤەری (هاوبەشانی گەیاندن).

شوێنی کارکردن: عێراق، زاخو، عەباسیک


٢.ئەو زانیاریانەی کە کویان دەکەینەوە

٢.١-زانیاری کەسی

لەوانەیە ئەمانەی خوارەوە کوبکەینەوە:

-  ناوی تەواو.

-  ژمارەی موبایل.

-  ناونیشانی ئیمەیل.

-  ناونیشانی گەیاندن.

-  وردەکارییەکانی چوونەژوورەوەی ئەکاونت.

-  زانیاری بازرگانی (بو فروشیاران).

-  وردەکارییەکانی ناسنامە یان ئوتومبێل (بو هاوبەشەکانی گەیاندن).


٢.٢-زانیاری شوێن

لەوانەیە ئێمە داتای شوێنی کاتی ڕاستەقینە یان نزیکەیی کوبکەینەوە بو:

-  گەیاندنەکان چالاک بکە.

-  فروشیارانی نزیک پیشان بدە.

-  باشترکردنی لوجستی و وردی خزمەتگوزاری.

دەستڕاگەیشتن بە شوێن تەنها لە کاتێکدا بەکاردەهێنرێت کە ئەپەکە بەکاردەهێنرێت یان بەپێی ڕێکخستنەکانی ئامێرەکەت ڕێگەی پێدراوە.


٢.٣-زانیاری مامەلەکردن

-  داواکاری و مێژووی کڕین

-  دوخی پارەدان ئێمە وردەکاری تەواوی کارتی پارەدان هەلناگرین.

-  دوخی گەیاندن


٢.٤-زانیاری ئامێر و بەکارهێنان

-  جوری ئامێر، سیستەمی کارپێکردن.

-  ناونیشانی ئایپی.

-  داتای بەکارهێنانی ئەپ و ڕاپورتی کەوتنەخوارەوە.


٣-چون زانیارییەکانتان بەکاردەهێنین

ئێمە زانیارییەکانتان بەکاردەهێنین بو:

-  دروستکردن و بەڕێوەبردنی ئەکاونتی بەکارهێنەر.

-  پروسێسکردنی داواکاری و گەیاندن.

-  چالاککردنی کارەکانی فروشیار و گەیاندن.

-  دابینکردنی پشتگیری کڕیار.

-  باشترکردنی کارایی پلاتفورم.

-  ڕێگریکردن لە ساختەکاری و خراپ بەکارهێنان.

-  پابەندبوون بە ئەرکە یاساییەکان.


٤-هاوبەشکردنی زانیاری

لەوانەیە ئێمە زانیاری لەگەل:

-  فروشیاران؛ تەنها وردەکارییەکانی پەیوەست بە داواکاری.

-  هاوبەشانی گەیاندن؛ تەنها وردەکارییەکانی پەیوەست بە گەیاندن.

-  دابینکەرانی خزمەتگوزاری هوستکردن، شیکاری، پروسێسی پارەدان.

-  دەسەلاتی یاسایی ئەگەر یاسا داوا بکات

ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تو بە ئەمانەت دەزانین.


٥- بەرپرسیارێتی هاوبەشی فروشیار و گەیاندن

-  فروشیاران و هاوبەشەکانی گەیاندن دەبێت داتای بەکارهێنەر بپارێزن.

-  دەتوانرێت داتاکان تەنها بو جێبەجێکردنی داواکاری و خزمەتگوزارییەکان بەکاربهێنرێت.

خراپ بەکارهێنانی زانیاری کەسی لەوانەیە ببێتە هوی کوتایی هاتنی ئەکاونتەکە.


٦-هەلگرتنی زانیاری و ئاسایش

ئێمە ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو جێبەجێ دەکەین بو پاراستنی زانیارییەکانتان، لەوانە:

-  سێرڤەرە پارێزراوەکان.

-  کونترولی دەستڕاگەیشتن.

-  پەیوەندییە کودکراوەکان لەو شوێنانەی کە گونجاوە.

بەلام هیچ سیستەمێک 100% پارێزراو نییە، ئێمەش ناتوانین گەرەنتی ئاسایشی ڕەها بکەین.


٧-ڕاگرتنی زانیاری

ئێمە زانیاری کەسی تەنها بو ماوەی پێویست دەهێلینەوە بو ئەوەی:

-  پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری.

-  پابەندبوون بە ئەرکە یاساییەکان.

-  چارەسەرکردنی ناکوکییەکان.

-  جێبەجێکردنی ڕێککەوتنەکان.


٨-مافەکانت

تو مافی ئەوەت هەیە:

-  دەستڕاگەیشتن بە زانیارییە کەسییەکانت.

-  داتاکانتان نوێ بکەنەوە یان ڕاست بکەنەوە.

-  داوای سڕینەوەی ئەکاونتەکەت بکە.

ڕەزامەندی بو کوکردنەوەی زانیاری ئیختیاری بکێشەتەوە.

داواکاریەکان دەتوانرێت لە ڕێگەی پەیوەندی پشتگیریمانەوە بکرێت.


٩-پاراستنی نهێنی مندالان

خزمەتگوزارییەکانمان بو بەکارهێنەرانی خوار تەمەنی ١٨ سال نییە.

ئێمە بە ئاگاداری خومان زانیاری لە مندالانی خوار تەمەنی یاسایی کوناکەینەوە.


١٠-کووکی و بەدواداچوون (مالپەڕ).

لەوانەیە مالپەڕەکەمان کووکی بەکاربهێنێت بو:

-  باشترکردنی ئەزموونی بەکارهێنەر.

-  شیکاری هاتوچو و شێوازی بەکارهێنان.

لەوانەیە لە ڕێگەی ڕێکخستنەکانی وێبگەڕەکەتەوە کووکیەکان لەکاربخەیت.


١١-لینکی لایەنی سێیەم

لەوانەیە پلاتفورمەکەمان لینکی خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم لەخوبگرێت.

ئێمە بەرپرسیار نین لە شێوازەکانی پاراستنی نهێنی ئەوان.


١٢-گوڕانکاری لەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی

لەوانەیە جارجارە ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی نوێ بکەینەوە.

هەر گوڕانکارییەک لە مالپەڕ و ئەپەکانماندا بلاودەکرێتەوە.

بەردەوامی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان واتە تو سیاسەتی نوێکراوە قبول دەکەیت.


١٣-یاسای حوکمڕانی

ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی بە یاساکانی کوماری هەرێمی کوردستان و عێراق بەڕێوەدەچێت، کە دەسەلاتی دادوەری لە زاخو بەڕێوەدەچێت.


١٤-پەیوەندیمان پێوە بکەن

ئەگەر پرسیار یان نیگەرانیت هەیە سەبارەت بەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی، پەیوەندیمان پێوە بکە:

📍 شوێن: عێراق، زاخو، عەباسیک

📞 موبایل: (٠٠٩٦٤٧٧٦١٩٦٦٦٠٠).

📧 ئیمەیل:   Support@historeiq.com

🌐 مالپەڕ:   www.historeiq.com